2012年11月26日晚，北京强强酒店15楼会议厅灯火通明，可丽可心各部门主要领导和来自全国各地近100多位加盟商齐聚一堂，进行深入互动沟通。会议在主持人简短而精彩的开场白中开幕，首先由可丽可心程总为大会做了致辞和可丽可心未来战略报告。
一、专业化、特色化是可丽可心未来发展的必由之路
程总首先站在行业的高度分析了中国美容美体行业的发展趋势以及可丽可心未来面临的机遇和挑战，指出：自2011年以来，在全球金融危机的背景下，在加上国内人力和原材料成本的上涨、产业政策的调整，中国美容美体行业进入了一个行业整合时期，一些无品牌、无规模、无技术的中小美容机构正逐渐被市场所淘汰。
市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低，是当前中国美业的4大特点。尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，整个行业由于长期处于无序发展状态，寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。在这种形势下，程总以中国美容美体行业先行者的经验和智慧又一次为可丽可心全国的加盟商指明了方向——走特色化、专业化、规范化的道路。
程总指出：目前，人们对形象工程的关注，加剧了美容美发产业的细分。尤其是美容产业，在产品上，有女性产 品、男性产品、婴儿产品等消费细分，在种类上，有美白类、保湿类、去皱类、消斑类、祛痘类等；除了美容美发、SPA水疗、香熏美体、足体保健、专业美甲店外，专业男士美容 馆的开张、儿童专业理发馆的诞生，意味着美容美发市场进一步细分。消费者自我意识的日渐提升，需要消费领域提供相 应的产品和服务加以满足，因此特色化、细分化已成为不可替代的发展路径之一。只有将细分进行到底， 才可能发现市场存在的空白点，进而寻找新的技术或服务占领市场。
二：变三低为三高，企业文化是可丽可心的传家宝
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。可丽可心的企业文化既是程总长期从事减肥行业成功经验和思想的概括，也是历代可丽可心人行事风格的总结，每一名新员工正是通过企业文化的学习，才真正成为了一名可丽可心人，成为了一个能够为企业、为自己创造价值的人。
程总指出：人是企业的第一生产力，美容行业终端店务管理最关键的一个目标就是把属于三低（低收入、低学历、低综合素质）人群的员工改造成能够服务于三高（高收入、高学历、高综合素质）人群的合格人才。我们很多加盟商老板想必深有体会，凡是业绩好的店面，必然有一批优秀的员工，凡是做的不好的店面，必然是因为员工能力得不到锻炼，凡事都是老板亲力亲为。打铁还需自身硬，店面经营最重要的就是能够培养一批得力干将，培养一批能够拿下三高人群的精英。
以成功为核心的可丽可心企业文化就是为了完成这个任务而被推广向全国加盟店的，可丽可心的企业文化不仅能够让员工了解公司，还能让员工掌握减肥行业的经营秘诀；逼近能够让员工学会做事，还能让员工学会做人。有不少加盟商老板苦于员工流失而毫无办法，又觉得培训完员工就走了，岂不是一笔损失。程总指出这其实都是因为我们没有给员工定好位，没有交给他们做人做事的方法。
第一要给员工进行思想定位，这是首先要解决的问题，让员工思想定位，明白自己是谁，以免造成定位不清，角色不明，难于管理的混乱状况；现在90后员工是美容院的主力军，对于这一群崇尚自由，思想活跃的群体，我们也要首先让她们认清自己是谁，这样有助于员工的管理；
第二要组织基本素质、专业技术和行为规范等培训，提高员工素质，使员工具有比赚钱更高一层的境界。赚钱是一个强烈的企业文化的成果，而不是方式，在一个非常重视价值的美容院，员工们一定会忠心耿耿地为美容院工作。
目前，欧美日韩等发达国家的美容美发行业发展已进入了规范、健康的轨道。经营规范，特色鲜明，对从业人员的要求较高是这些国家的一个鲜明特点。未来我国的美容行业也将进一步细化和分化，走且逐渐品牌化和规范化。程总正是洞见了这样的趋势才做出了“重拾传家宝，走可丽可心特色减肥道路”的战略部署，未来我们要一方面帮助加盟店建立一整套行之有效的管理机制，强化自身的管理能力；另一方面加强对员工的培养与培训，提高企业自身的素质，让可丽可心永葆特色，让绿色的旗帜插遍全球。
“成功源于定位，定位就是知道你自己是干什么的。”程总用这样朴素的话语阐释了可丽可心的专业化和特色化道路战略。我们可丽可心从来就是以减肥为本的，我们从减肥的那一刻起就是以减肥立业，我们领先的减肥技术和卓越的减肥效果、我们长时间从业实践过程中形成了减肥文化是我们的成功的根本原因。什么时候我们背离了这个主线，我们就要走向失败；什么时候我们坚持了我们的特色，我们就能成功。我们的一些加盟商之所以做不好，就是因为贪多嚼不烂。要知道，顾客来你的店里消费不是因为你的项目多，而是因为你的某一个项目足够好，好到比其他所有品牌都好，好到别人无法复制。程总号召加盟商把我们的减肥项目做好做精，要引领市场，而不要被市场误导，记住减肥永远是可丽可心最大的优势，把减肥坐到“一米宽，一百米深”，你必然会赢得市场。
